個人情報は、工事の相談に必要な分だけ記録し、それ以外の目的には使いません。

2026年9月23日から効力を持ちます。

この日より前にお預かりした情報についても、この方針の内容に沿って扱います。方針の内容を変えた場合は、この日付を更新し、下の「方針が変わったら、どう知らされますか」で説明する方法でお知らせします。

普請堂を運営しているのは、Boundenmeshko（ボウンデンメシュコ）です。所在地は工場通り77, Unit B, 21214 Osaka, Osaka, Osaka, Japan、国は日本です。この方針でいう「工房」「当方」は、この事業者を指します。

電話番号は+81 953 3919、メールは[email protected]です。この方針に関するご質問は、下の「直接話すには」で案内する窓口にご連絡ください。

お問い合わせフォームでは、お名前、電話番号、メールアドレス、現場の住所、ご相談の種類、ご相談内容、希望する仕様、同意欄のチェックをお預かりします。フォームの送信と同時に、送信フォームが表示された時刻と、送信された時刻も記録します。

チャットでは、会話の本文と、会話を続けるための識別子（トークン）をお預かりします。トークンはお使いのブラウザにも保存され、後で同じ会話を開くために使います。

さらに、どのページにアクセスしても自動的に、IPアドレス、ブラウザのユーザーエージェント文字列、参照元のURL、アクセスの時刻が記録されます。広告からの訪問では、リンクに付いたクリック識別子（gclid、msclkid、fbclid）も一緒に記録されることがあります。保存の許可・拒否の選択も、クッキー同様の仕組みでブラウザに残します。

フォームとチャットの内容は、ご相談への返信、現場確認の日程調整、見積書の作成のために使います。技術的なログ（IPアドレス、ユーザーエージェント、参照元、時刻）は、不具合の調査と、フォームの不正利用を防ぐために使います。

クッキー識別子と広告クリック識別子（gclid、msclkid、fbclid）は、どの広告から来た訪問かを把握し、Google Ads、Microsoft Advertising、Meta Adsでの広告の配信先を調整するために使います。保存の許可・拒否の選択自体も、次に訪れたときに同じ選択を再現するために記録します。

フォームとチャットの記録は、見積りに向けた契約の準備という根拠に基づきます。技術的なログの記録は、サイトの安全な運営という当方の正当な利益に基づきます。広告クッキーと、広告クリック識別子の記録・利用は、訪問者の同意に基づき、同意がない場合は行いません。保存の許可・拒否の選択自体の記録は、この選択を実施するために必要な範囲での正当な利益に基づきます。

Google Ads、Microsoft Advertising、Meta Adsの広告は、このサイトに訪問者を送っています。広告のリンクをクリックすると、Googleの広告からはgclid、Microsoftの広告からはmsclkid、Metaの広告からはfbclidという識別子がリンクに付き、当方のサイトがその識別子を受け取ります。

この識別子は、どの広告が実際の相談につながったかを、それぞれの広告管理画面で確認するために使います。いずれの広告プラットフォームも、このサイトの内容を審査・承認したという意味ではありません。

広告と分析のためのクッキーには、Consent Mode v2（同意モード）という仕組みを使っています。訪問して保存を許可するまでの間、ad_storage、ad_user_data、ad_personalization、analytics_storageの4つの信号はすべて「denied（拒否）」の状態に保たれます。バナーで許可を選ぶと、その時点で許可の状態に切り替わります。

逆に、いったん許可したあとで拒否に切り替えた場合、この4つの信号はすぐに再びdeniedに戻ります。この選択は、下の「クッキーの使用について」のページからいつでも変更できます。

広告クリック識別子と同意の信号は、Google Ireland Ltd／Google LLC（Google Ads）、Microsoft Ireland Operations Ltd（Microsoft Advertising）、Meta Platforms Ireland Ltd（Meta Ads、キャンペーンを実施している場合）に渡ります。Microsoft社の扱いはhttps://privacy.microsoft.com/privacystatementのMicrosoftプライバシー声明で説明されています。

それ以外に、このサイトを稼働させているホスティング事業者（お問い合わせの記録を保存するデータベースを含む）と、工房宛の通知メールを配送するメール事業者が、必要な範囲でこの情報を扱います。これらの事業者を、当方の代わりに個人情報を扱う相手として指定しています。

広告配信のための情報の一部は、日本国外の事業者に送られます。Google、Microsoft、Metaはいずれもアイルランドやアメリカに拠点を置く事業者です。これらの事業者への提供は、標準契約条項など、送信先の国でも同水準の保護が保たれる仕組みに基づいて行います。

お問い合わせフォームの内容と、その通知メールの控えは24ヶ月保存します。チャットの会話記録は18ヶ月保存します。サーバーとアクセスのログは60日で消去します。保存の許可・拒否の選択の記録は12ヶ月保存し、その後は選択をやり直していただきます。これらの期間を過ぎた記録は、順次消去します。データの開示・削除のご依頼には、14日以内に回答します。

フォームとチャットの通信はすべて暗号化された通信（HTTPS）で送られます。お預かりした情報にアクセスできるのは、相談の対応と見積りの作成にあたる工房の担当者に限っています。honeypot（company、website）という、通常の利用者には見えない欄をフォームに置き、機械的な自動送信を見分けています。

欧州から訪問された方には、GDPR（EU一般データ保護規則）に基づく権利があります。具体的には、記録内容を確認する権利（アクセス）、誤りを訂正させる権利（訂正）、削除させる権利（消去）、処理を止めさせる権利（制限）、記録を他の事業者に渡せる形で受け取る権利（可搬性）、処理に異議を述べる権利（異議）、そして一度した同意をいつでも取り下げる権利です。これらの権利を行使したい場合は、下の「削除してもらうには、どうすればいいですか？」で案内する窓口にご連絡ください。

米国の州のプライバシー法に基づく権利も認めています。カリフォルニア州にお住まいの方には、CCPA（カリフォルニア州消費者プライバシー法）に基づき、記録内容を知る権利、削除させる権利、そして情報の「販売」や「共有」からの opt-out（オプトアウト）を求める権利があります。当方は個人情報を販売していませんが、広告クリック識別子の共有を止めたい場合は、下の依頼先にご連絡ください。

Global Privacy Control（ブラウザが送るSec-GPCという信号）を検知した場合、その訪問者に改めて確認することなく、広告関連のクッキーと識別子の保存を拒否として扱います。

このサイトは工事の相談窓口であり、子ども向けではありません。子どもから意図的に個人情報を集めることはありません。子どもの情報が記録されていると気づいた場合は、下の依頼先にご連絡いただければ削除します。

当方の取り扱いにご納得いただけない場合、日本の個人情報保護委員会に申し立てることができます。まずは下の依頼先にご連絡いただければ、当方でも確認いたします。

記録内容の確認、訂正、削除、利用停止のいずれも、メールまたは郵送で依頼できます。ご本人であることを確認できる範囲で、お名前と、依頼の内容（フォームの送信か、チャットの会話かなど）をお伝えください。

この方針の内容を変えた場合、このページ上部の効力発生日を更新し、変更後の全文をこのページに掲載します。過去にお預かりした情報の扱いを大きく変える場合は、フォームやチャットでやり取りのあった方に、可能な範囲で個別にお知らせします。

この方針や、お預かりした情報について直接話したい場合は、メール[email protected]、電話+81 953 3919、または工場通り77, Unit B, 21214 Osaka, Osaka, Osaka, Japanまでご連絡ください。担当者が直接お答えします。

工事のご相談自体は、お問い合わせページのフォームから送れます。あわせて利用規約とクッキーの使用についてもご確認ください。